POLITICA DE PROTECCION DE DATOS
En esta Política de Privacidad y Cookies, Ajna Centro de Bienestar nombre comercial del Centro de Bienestar propiedad de Jennifer García Luis (en adelante «Ajna Centro de Bienestar«) que desarrolla su actividad en el Calle Rambla Doctor Pérez 22, bajo izquierda, 38390 Santa Úrsula, España, informa del uso que hace de los datos personales de sus clientes y usuarios, con independencia del canal o medio (online o en persona) que utilicen para interactuar con Ajna Centro de Bienestar.
Responsable:
- El responsable del tratamiento de los datos personales: Jennifer García Luis.
- NIF/CIF:
- Dirección: Calle Rambla Doctor Pérez 22, bajo izquierda, 38390 Santa Úrsula, España.
- Teléfono: 722 42 64 09.
- Correo electrónico: info@ajnacentrodebienestar.com
Finalidad del tratamiento de los datos personales:
En nombre de Ajna Centro de Bienestar, tratamos la información que nos facilita el usuario o cliente con el fin de prestarle el servicio solicitado, realizar la facturación de este, elaborar estadísticas comerciales, efectuar estudios de mercado y de comportamientos, constituir y administrar ficheros de usuarios y clientes, enviarle comunicaciones relativas a la actividad de Ajna Centro de Bienestar y mantenerle informado de nuestros productos y servicios incluso por medios electrónicos.
Recolección de datos:
Se realiza en el momento de la interacción del cliente o usuario con Ajna Centro de Bienestar con independencia del canal o medio (online o en persona) que utilicen, así como del tipo de interacción (información, compra etc). Toda la información recopilada es adecuada, relevante y limitada a lo que es necesario para los fines del tratamiento.
Dichos datos pueden serle solicitados personalmente a través de formularios, en papel, en el sitio Web, por correo electrónico o mensajes de móvil («sms»), WhatsApp entre otros.
Consentimiento:
El usuario o cliente, al comunicar sus datos con carácter personal y aceptar las presentes condiciones, da expresamente su consentimiento a la recopilación y utilización de sus datos personales, incluso para que le enviemos información comercial por medios electrónicos en caso de que nos lo autorice, conforme a nuestros términos y condiciones y a la legislación en vigor.
Derechos de acceso, rectificación y cancelación:
El usuario o cliente tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Ajna Centro de Bienestar estamos tratando sus datos personales. Por tanto, tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificar los datos inexactos o solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios. De la misma forma, también puede darse de baja de las comunicaciones y ofertas comerciales que podamos enviarle.
Para ejercitar dichos derechos, el usuario puede enviar un email a info@ajnacentrodebienestar.com dirigido al «responsable de protección de datos». En caso de que sea necesario para poder identificar al usuario, podremos solicitarle copia de un documento acreditativo de su identidad.
Cesión a terceros:
Sólo Ajna Centro de Bienestar y las empresas exteriores vinculadas contractualmente para: el tratamiento y administración del proceso de compra del usuario o cliente, la prestación, fidelización y análisis de los servicios que ofrece Ajna Centro de Bienestar, así como para el buen funcionamiento de estos, tienen acceso a las informaciones comunicadas por el usuario o cliente. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal o un consentimiento expreso de sus titulares, que deberá ser concedido en cada ocasión, siendo sólo cedidos con la finalidad expresada.
Duración del periodo de conservación de los datos personales:
Los datos proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para atender las solicitudes de información y peticiones de citas en atención al cliente, gestionar el registro del usuario o cliente en el sitio Web, gestionar las compras y devoluciones de los productos o servicios adquiridos por el cliente, así como el uso de los bonos que haya adquirido el cliente.
Independientemente de que tratemos los datos del usuario o cliente durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad correspondiente, conservaremos los datos posteriormente durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales en los casos en que la normativa en vigor así lo dictamine.
Medidas y niveles de seguridad:
Ajna Centro de Bienestar ha adoptado las medidas necesarias para mantener el nivel de seguridad requerido. Según la naturaleza de los datos personales tratados y las circunstancias del tratamiento, con el objeto de evitar en la medida de lo posible y siempre según el estado de la técnica, su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
Base jurídica:
Para clientes: La base jurídica del tratamiento de datos es la ejecución del contrato en el que el Usuario es parte, conforme al artículo 6.1.b) del RGPD.
Para comunicaciones comerciales: La base jurídica es el consentimiento previo y explícito del usuario para el envío de información comercial, incluidos los medios electrónicos, de acuerdo con el artículo 21 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI).
Confidencialidad y secreto profesional:
Los datos recogidos en todas las comunicaciones privadas entre Ajna Centro de Bienestar y los clientes o usuarios serán tratados con absoluta confidencialidad, comprometiéndose Ajna Centro de Bienestar a la obligación de secreto de los datos de carácter personal, a su deber de guardarlos y adoptar todas las medidas necesarias que eviten su alteración, pérdida y tratamiento o acceso no autorizado.
Además, también tendrá la condición de confidencial la información de cualquier tipo que las partes intercambien entre sí, aquella que estas acuerden que tiene tal naturaleza, o la que simplemente verse sobre el contenido de dicha información. La visualización de datos a través de internet no supondrá el acceso directo a los mismos, salvo consentimiento expreso de su titular para cada ocasión.
Recomendamos al usuario o cliente que no facilite a tercero alguno su identificación, contraseña o números de referencia que Ajna Centro de Bienestar pudiera proporcionarle. Asimismo, para garantizar que la protección del secreto profesional entre Ajna Centro de Bienestar y el clientes o usuario se preserve en todas las comunicaciones, el clientes o usuario no debe revelar la información confidencial a terceros.
